Гарантия и возврат
Главные критерии возврата: товарный вид, целостность упаковки, сохранены потребительские свойства, а также сопроводительные документы в соответствие с п.4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Возврату не подлежат:
- Расходные комплектующие (лампы, фильтры и пр.).
- Мебель, выполненная по индивидуальному проекту.
- Мебель, утратившая товарный вид и/или бывшая в употреблении: собранная и установленная корпусная мебель, использовавшаяся мягкая мебель и матрасы.
Для возврата товара достаточно связаться с гарантийным отделом по номеру +79804461351 или отправить заявку на почту garant@mebellirium.ru
При соблюдении указанных условий мы готовы в течение 10 дней с момента обращения забрать у Вас мебель и вернуть оплаченные деньги с удержанием расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Суммы удержаний определяются продавцом и зависят от региона места нахождения покупателя. Обратите внимание, что при оформлении возврата удерживается стоимость транспортных расходов в размере 3000 руб.